As companhias aéreas Avianca e Gol estão no topo do ranking de cancelamentos de voos domésticos e internacionais. A lista foi divulgada nesta quinta-feira pelo Procon de São Paulo em parceria com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Nos atrasos, a liderança do ranking está com a Avianca nos voos internacionais, e com a Passaredo, nos domésticos.
Conforme o ranking, a Avianca foi a empresa com maior porcentual de cancelamentos domésticos: 13% (575 voos), seguida pela Gol, com 10% (2.601). Em voos internacionais, a Gol lidera, com 8%, ou seja, 54 viagens.
Nos atrasos, a Passaredo encabeça a relação de voos nacionais, com 32% das aeronaves decolando com mais de 30 minutos de demora. A Avianca lidera os atrasos internacionais, com 23%.
A Webjet foi a companhia com menos cancelamentos e atrasos nos voos domésticos. Foram 99 voos, ou 2%, das viagens canceladas, e 5%, ou 201 viagens, com atraso superior a 30 minutos.
Para o diretor executivo do Procon, Paulo Góes, "o comparativo entre as empresas possibilita que o consumidor exerça seu principal direito, o de escolha". Góes também afirmou que ainda é preciso melhorar a lista, inserindo no ranking as justificativas das companhias para os atrasos e cancelamentos dos voos.
A Passaredo disse, também em nota, que problemas meteorológicos, registrados no último mês, nas principais bases de operações como Ribeirão Preto e São Paulo, refletiram em grande parte da malha nacional atendida pela companhia.
O vice-presidente comercial da Avianca, Tarcísio Gargioni, disse à Agência Estado que quatro aeronaves sofreram problemas técnicos e tiveram que ser retiradas da frota para manutenção, representando 15% de um total de 26 aeronaves que a companhia possui.
A Gol afirma que os passageiros atingidos por atrasos e cancelamentos foram avisados previamente e realocados em outros voos.
A TAM informou, em nota, que monitora constantemente os índices de regularidade e se empenha para mantê-los altos. A empresa ressalta que o setor de aviação está sujeito a condições meteorológicas, aeroportuárias e de tráfego aéreo, que podem interferir nos índices de pontualidade e cancelamento de voos.
A lista completa pode ser consultada no site do Procon - www.procon.sp.gov.br.
As informações são"Agência Estado por Heraldo Soares".Sempre é citado o link de referência. O conteúdo é de Responsabilidade:Patricia McInnes Queiroz
