O objetivo é atender os usuários para orientações jurídicas relativas a possíveis problemas de clientes com companhias aéreas, como cancelamentos ou atrasos de voos, extravio, violação e furto de bagagem, overbooking, falta de assistência e ausência de informação.
Com a inauguração da unidade em Salvador, todos os aeroportos da Copa das Confederações administrados pela Infraero passam a contar com postos do Juizado Especial. O funcionamento dessas unidades foi estabelecido pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ).
As informações são"M&E por Pamela Mascarenhas".Sempre é citado o link de referência. O conteúdo é de Responsabilidade:Samuel Pereira