Atraso em check-in no aeroporto de Uberaba, ontem, causou transtornos para alguns passageiros, pois companhias aéreas passaram a ser mais rígidas e seguir as orientações da Agência Nacional de Aviação Civil quanto ao tempo de embarque.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) recomenda chegar entre 1h e 2h antes do horário de embarque. Caso o passageiro não cumpra os prazos determinados pela empresa, pode até perder o voo. Foi o caso de quatro passageiros em Uberaba, na manhã de segunda-feira (18), pois eles chegaram com menos de meia hora de antecedência.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, nesta situação, os passageiros têm direito de ser remanejados para outro voo ou mesmo ter parte do dinheiro de volta. A empresa aérea explicou que o sistema prevê e informa os horários de check-in. Segundo a assessoria de imprensa da companhia, quando há atrasos no itinerário do voo, a empresa costuma ser um pouco mais tolerante, porém, na manhã de ontem, o voo estava dentro do cronograma previsto.
Fonte/Via: Jornal da Manhã - Uberaba
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