Os empregados do Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro/Antonio Carlos Jobim - Galeão começaram a utilizar os novos coletes "Posso Ajudar?" para o atendimento aos usuários. A ação faz parte do plano de ações da Infraero para atender à demanda da alta temporada 2010/2011, que iniciou em dezembro e irá até março de 2011.
Os coletes são usados por empregados da Infraero que prestam serviço de atendimento ao passageiro e tem como objetivo facilitar a identificação e localização dos profissionais para os usuários que precisarem de apoio, informações e esclarecimentos durante sua passagem pelo Galeão. As vestimentas também serão utilizadas por funcionários da área de Operações que, junto com a área de Comunicação Social do Galeão, serão responsáveis por reforçar as informações e orientações passadas aos passageiros.
Outra novidade são os Balcões de Informação da Infraero no Galeão, que também receberam nova identidade visual. Os pontos de atendimentos dos Terminais de Passageiros 1 e 2 e a recepção do prédio da administração receberam adesivos com a logomarca da empresa, que identifica os balcões de todos os aeroportos da Rede.
Via:Mercado & Eventos
Infraero inicia novas ações para atender demanda da alta temporada no Galeão
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