A companhia aérea portuguesa lançou o TAP Partner, um novo modelo de negócios, onde os parceiros adequam suas lojas com a identidade visual da TAP.
O objetivo é ampliar a visibilidade da marca e proporcionar um serviço ampliado de vendas aos agentes de viagens na região sul do Brasil, modernizando sua estratégia mercadológica.
A partir de dezembro, a companhia terá duas parcerias ajustadas a esse modelo. As empresas Eventtour, em Curitiba (Paraná), e a Europlus, em Porto Alegre (Rio Grande do Sul).
Com essa nova estratégia, Maria João Raupp, representante da TAP em Porto Alegre, passa a gerenciar toda a região sul compreendendo os estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. “Este novo desafio me deixa bastante motivada e estou confiante de que esta estratégia de atuação agregará valor à TAP e ampliará nosso relacionamento junto ao trade turístico do sul”, afirma Maria João, citada em comunicado da empresa.
Além deste investimento, a TAP ampliou sua área de atendimento telefônico aos agentes, através do 0300 210 7070, também com a preocupação de oferecer uma maior agilidade neste relacionamento junto ao "trade" da região.
Para Mário Carvalho, diretor geral da TAP para América Latina, esta ação é inovadora e muito importante para a companhia. "Com este modelo teremos a oportunidade de realizar um atendimento ampliado na região e nosso desejo é de que possa trazer resultados efetivos e mensuráveis para todos", diz Mário Carvalho.
A intenção da TAP é que este modelo de negócio possa se expandir para outras regiões do país. O modelo já funciona no Rio de Janeiro com um parceiro no bairro da Barra da Tijuca, com resultados positivos.
Fonte:Portugal Digital