Tam oficializa volta aos GDSs

A Tam anunciou hoje (28/07) que voltará a disponibilizar o seu conteúdo completo de tarifas e inventário nos Sistemas Globais de Distribuição (GDS). A companhia firmou acordo com o Sabre, que começa a valer no dia 2 de agosto, e com a Amadeus, com início no próximo dia 6. A empresa também está em processo final de negociação com a Travelport e deve anunciar o acordo nos próximos dias.

"Seguramente teremos o nosso conteúdo pleno nos GDSs. É mais uma opção para as agências e para o mercado", disse o vice-presidente Comercial e de Planejamento da Tam, Paulo Castello Branco. "Não fazia sentido se manter apenas em um canal. Para que sejamos de fato uma empresa global, precisamos estar em todos os canais de distribuição", justificou.

Castello Branco explicou que os GDSs são o grande canal de distribuição das companhias aéreas no mundo todo e que, por este motivo, espera um crescimento nas vendas, especialmente dos voos internacionais. Segundo ele, cerca de 18% das vendas da Tam já acontecem por meio desse sistema.

Klaus Kühnast, diretor de Vendas da companhia, ressaltou a importância desta volta para o mercado corporativo. Ele destacou que existem muitas ferramentas de reserva que utilizam os GDSs como fonte e que agora a Tam vai também estar presente neste canal. "O portal não tinha essa integração e isso é muito importante para o mercado global", disse.

Segundo Castello Branco, essa volta da Tam aos GDSs foi uma decisão comercial com o objetivo de estar presente no maior número possível de canais de distribuição. "Gosto da ideia de ter uma quantidade maior de opções. Isso é melhor para os agentes e também para o consumidor final", comentou. "Não é verdade dizer que voltamos aos GDSs por causa da entrada na Star Alliance, mas sim devido ao nosso crescimento no mercado internacional", garantiu.

E-Tam – De acordo com os executivos, nada muda no portal e-Tam, que continuará funcionando normalmente e se desenvolvendo. "Desde o início, nossa intenção foi deixar o mercado livre e sem barreiras para escolher. Queremos estar em todas as ferramentas e canais de distribuição para aproveitar o que cada uma tem de melhor", afirmou Kühnast. "Estamos satisfeitos com o nosso portal, e ele continuará forte", completou Castello Branco.

Operadoras e grupos – Mesmo ressaltando que todo o conteúdo estará disponível no Sabre e Amadeus, há duas exceções, as tarifas especiais para operadoras e os grupos. Para os dois casos, explicou Kühnast, existe uma ferramenta específica no portal e-Tam. "Seria difícil fazer essa ligação. Mas tanto os clientes, como os agentes de viagens, não perdem nada", disse.

Fonte:Mercado & Eventos