Air France e KLM estão no topo do ranking da Anac

No ranking popular da Anac, que avalia as companhia aéreas, também são avaliadas pelos passageiros as empresas internacionais que prestam serviços no Brasil. Na opinião dos passageiros, a KLM aparece em primeiro lugar com a prestação dos melhores serviços, como atendimento; conforto da aeronave; cuidados com a bagagem; pontualidade; relação custo-benefício e serviço de bordo, entre outros.

Em seguida aparece a Air France, apesar dos recentes problemas envolvendo voos no País. Depois vem a Alitalia, seguida pela Aeromexico e Delta.

A Continental Airlines aparece entre as piores na opinião dos passageiros, na 39ª posição. Antes vem a United Airlines e a South African Airways, Lufthansa e Tap. A Tam aparece em 34ª, e a Gol/Varig, que só faz voos na América do Sul e no Caribe, em 20ª. Para figurar o ranking, a empresa precisa atingir o número mínimo de quatro quesitos com 25 avaliações.


Fonte:Panrotas - Portal de Turismo