A Tam montou uma operação especial para o período de Carnaval. A medida visa a atender com ainda maior eficiência à demanda do feriado, quando o número de viagens cresce no País.
A companhia programou também frequências extras para atender seus clientes durante o feriado de Carnaval. Ao todo, 38 voos vão incrementar a malha doméstica da empresa. Os voos foram programados para as datas de maior movimento: nas saídas para o feriado - dias 11 (quinta-feira), 12 (sexta-feira) e 13 (sábado); e no retorno - dias 16 (terça-feira), 17 (quarta-feira), 21 (domingo) e 22 (segunda- feira).
Entre os dias 11 e 22 de fevereiro, três aeronaves de reserva da Tam estarão posicionadas em aeroportos estratégicos (hubs) para eventuais necessidades: uma em Guarulhos (SP), uma em Congonhas (SP) e outra no Tom Jobim/Galeão (RJ).
A empresa terá equipes extras de tripulantes técnicos (pilotos e co- pilotos) e de cabine (comissários) e mobilizará reforço de efetivo para o atendimento aos clientes. Adicionalmente, a empresa vai ampliar o pessoal de check-in, check-out, embarque, comercial, cargas, lojas e supervisão nos principais aeroportos do país.
FONTE:Mercado & Eventos