A Tam Linhas Aéreas acaba de lançar um novo produto, o Bagagem Porta a Porta. Com a intenção de prover um serviço ainda mais diferenciado a seus clientes, a companhia oferece aos seus passageiros a opção de buscar e entregar suas bagagens, serviço feito por meio de sua unidade de cargas, a Tam Cargo.
"Com esse novo benefício, temos mais uma oportunidade de oferecer um diferencial a nosso cliente, reforçando a Excelência em Serviços, que é um dos atributos de nossa gestão", diz a diretora de marketing da Tam Linhas Aéreas, Manoela Amaro.
Com o serviço Bagagem Porta a Porta, as malas são coletadas na residência da pessoa, ou endereço de preferência, e entregues no local de destino escolhido por ela, sete dias por semana, incluindo feriados, e sem cobrança de taxa para coleta e entrega em horários especiais. Durante a fase de lançamento, o serviço transportará bagagens entre as cidades de São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Rio de Janeiro.
Cada cliente pode solicitar o deslocamento de dois volumes por retirada e entrega que somem até 46 kg. O valor cobrado é de R$ 49,90 para bagagens com até 23 kg e R$ 99,80 para cargas a partir desse peso.
FONTE:mercado e eventos