O diretor comercial e CIO da Azul Linhas Aéreas, Paulo Nascimento, levou o Prêmio INFO 2009, na categoria CIO, com 48% dos votos.
Nascimento foi também o vencedor, na categoria Transportes, do Prêmio Info CORPORATE – Os CIOs do Ano e levou dois prêmios para casa.
A Azul Linhas Aéreas começou a operar em dezembro de 2008. Segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), em outubro ela estava em terceiro lugar no mercado das empresas de aviação, atrás da TAM e Gol e empatada com a rival Webjet.
Por conta das promoções em seu site, a Azul chegou a ficar em segundo lugar no market share de visitas online do setor de companhias aéreas no segundo semestre, segundo a Serasa Experian Hitwise. Nascimento precisou deixar o sistema preparado para os picos de audiência. “Ações comerciais lançadas semanalmente precisavam ser suportadas por nosso sistema”, diz.
Em 2009, Nascimento se concentrou na consolidação dos sistemas da empresa e no lançamento de novos serviços para os clientes, como o sistema de fidelidade Tudo Azul.
TI na mão de terceiros
A estratégia da Azul em TI aposta fortemente no outsourcing (terceirização de TI). “É uma estratégia para permitir uma rápida implantação desses serviços e garantir a maior qualidade dos mesmos, uma vez que essas empresas são especialistas em suas áreas de negócio e conseguem entregar um melhor nível de serviço com um maior controle e regularidade”, diz.
Engenheiro de Produção formado pela Escola Politécnica da USP, Nascimento tem 15 anos de experiência nas áreas comercial, TI, logística e controladoria. Passou pelas empresas Gol Linhas Aéreas Inteligentes, Novelis, Alcan, Cia. Suzano de Papel e Celulose e Unilever.
Concorreram com Nascimento ao Prêmio INFO 2009, na categoria CIO, Paulo Roberto Pinto Lima, da CIP, que ficou com 10% dos votos, e José Luiz Salinas, do Banco do Brasil, que recebeu 42% dos votos na categoria.
No Prêmio Info CORPORATE, concorreram à categoria Transporte, junto com Nascimento, os CIOs Carlos Alberto Tubertini, da CPTM, Fábio Paoli, da DHL Express, Marcos Hamsi, da Martin-Brower, e Wilson Maciel Ramos, que liderou a TI da Gol até novembro.FONTE:Kátia Arima é editora da revista INFO
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