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“Os novos uniformes, mais bonitos e confortáveis, são um importante investimento para nossa empresa e funcionários, que constituem a face da United”, declarou o presidente da
“Viajar constitui uma parte muito grande de minha vida e é parte autêntica de nossa marca”, ela disse. “Vejo esta oportunidade de desenhar os modelos dos uniformes da United com muito entusiasmo. A United é uma empresa com uma história rica, alcance mundial em expansão e, como eu, com raízes em Chicago”. Em breve, a estilista dará início a uma viagem de um mês, para conversar com os funcionários da
Os novos uniformes, que começarão a ser usados em 2011, se destinam a dar uma aparência moderna e consistente aos funcionários da empresa, aumentando ao mesmo tempo seu conforto enquanto trabalham. Será dada atenção especial à funcionalidade no desenho e ao uso de tecidos leves e duráveis.
As novas vestimentas também apresentarão melhor custo-benefício, obtido por meio de tecidos mais atuais e melhores processos de preparação e armazenamento. Trata-se de mais um investimento feito pela United no aperfeiçoamento de seus serviços. A empresa também trabalha em outras áreas para melhorar o conforto a bordo, a performance operacional e a satisfação de seus clientes em geral.
Como parte dessas medidas, a empresa está adotando novas configurações nas cabines de Primeira Classe e Classe Executiva em todos os seus voos internacionais de longo curso, com poltronas que reclinam totalmente, transformando-se em camas, e instalando novas poltronas com revestimento de couro na Primeira Classe de toda a sua frota.