Fomos eleitos, pela segunda vez consecutiva, a melhor companhia aérea da América do Sul (South America´s Leading Airline) no World Travel Awards. Considerada o "Oscar da Indústria de Viagens", a premiação consagra empresas dos setores de turismo, hotelaria e aviação do mundo inteiro. “Estamos muito lisonjeados com mais essa conquista. Esse `bicampeonato´ é um reconhecimento muito importante ao trabalho de cada um dos nossos funcionários, que se dedicam diariamente para oferecer aos clientes o melhor serviço possível”, declara Manoela Amaro, nossa Diretora de Marketing Organizado pelo site Breaking Travel News, o prêmio está em sua 16ª edição. Neste ano, a votação online que definiu os vencedores registrou recorde de participação: mais de 170 mil agentes de viagens e profissionais de turismo indicaram seus favoritos. Em cada região — África, Ásia, Caribe, América Central, América do Sul, América do Norte, Europa, Oceano Índico e Oriente Médio — foram escolhidas empresas nas categorias linhas aéreas, aeroportos, hotéis, locadoras de veículos, resorts, spas, cruzeiros, destinos e agências de viagens, entre outros.
Lideramos o mercado doméstico há mais de quatro anos e fechamos o mês de setembro-2009 com 44,1% de market share no mercado doméstico e com 87,3% de market share no mercado internacional. Voamos para 42 cidades do Brasil. Com os acordos comerciais firmados com companhias regionais, chegamos a 79 destinos diferentes do território nacional. As operações para o exterior abrangem vôos diretos para 17 destinos nos Estados Unidos, Europa e América do Sul: Nova York, Miami e Orlando (EUA), Paris (França), Londres (Inglaterra), Milão (Itália), Frankfurt (Alemanha), Madri (Espanha), Buenos Aires (Argentina), Cochabamba e Santa Cruz de la Sierra (Bolívia), Santiago (Chile), Assunção e Ciudad del Este (Paraguai), Montevidéu (Uruguai), Caracas (Venezuela) e Lima (Peru). Além disso, mantemos acordos de codeshare que permitem o compartilhamento de assentos em vôos com companhias internacionais, possibilitando ao passageiro viajar para outros 64 destinos nos EUA, América do Sul e Europa. Pioneiros no lançamento de um Programa Fidelidade para empresa aérea no Brasil, possuimos hoje 6,1 milhões de associados e já distribuiu mais de 8,5 milhões de bilhetes por meio de resgate de pontos.
FONTE:TAM S/A