A Delta Air Lines anuncia um upgrade significativo no seu serviço de voos entre os Estados Unidos e a cidade do Rio de Janeiro com a introdução dos assentos flat-bed na categoria Business Elite. A melhoria estará disponível a partir do dia 27 deste mês.
“A introdução dos assentos flat-bed nos serviços de voo entre o Rio de Janeiro e os Estados Unidos reforça nosso compromisso contínuo em oferecer aos clientes no Brasil uma experiência de viagem superior”, disse o vice-presidente da Delta para América Latina e Caribe, Nicolas Ferri.
"Além do Rio de Janeiro, os assentos flat-bed já estão disponíveis nos voos que fazem os trechos entre São Paulo e Atlanta e os que ligam Nova York (JFK) à capital paulista. Outras características do produto incluem melhorias do entretenimento durante o voo e outros diferenciais, como fontes de energia e o aumento do espaço no compartimento de bagagem”, comentou.
Todos os 40 assentos da categoria BusinessElite vão oferecer uma experiência de sono totalmente horizontal, com um travesseiro full-size e um edredom, além de oferecer acesso direto corredor e mais privacidade para o passageiro.
"O Brasil é um dos pilares da nossa estratégia de crescimento sustentado na América Latina, assim como a nossa parceria com a GOL, que nos permite oferecer acesso a mais pontos do interior do Brasil do que qualquer outra companhia aérea dos EUA. Clientes da Delta podem viajar para as 21 cidades brasileiras que cobrem 99% dos pontos de demanda de tráfego entre o Brasil e os EUA", disse Ferri. "Temos implantado muitos avanços para nos tornar a melhor companhia aérea dos EUA na América Latina e os investimentos feitos em produtos como os assentos flat-bed e a abrangência de nossa rede demonstram o nosso progresso."
Como parte de um investimento de US$ 3 bilhões em terminais, produtos e serviços aeroportuários, a Delta tem remodelado e construído novos SkyClubs. O mais novo SkyClub da Delta está localizado no Terminal Internacional do aeroporto Maynard H. Jackson Jr, em Atlanta, e oferece uma grande variedade de vantagens e produtos para os clientes internacionais. Membros SkyClub podem relaxar e trabalhar durante suas viagens e as comodidades oferecidas em alguns SkyClubs, como o do Terminal Internacional de Atlanta, incluem chuveiros, bebidas e coquetéis de cortesia, petiscos, televisão via satélite, wifi, assim como acesso a assistência de voo personalizada, espaço para reuniões e salas de conferência.
Buscando aprimorar o atendimento dos clientes que falam português, neste ano, a Delta lançou e promoveu dois novos e diferentes canais de mídia social. O perfil no Twitter da Delta, o @DeltaAjuda, fornece suporte ao cliente em tempo real antes, durante e após a viagem, enquanto a página do Facebook (Delta Air Lines Brasil) vai além do atendimento ao usuário, fornecendo dicas de viagem no Brasil além de orientações específicas para melhorar a experiência de voo dos clientes locais.
A Delta opera 35 voos diretos entre o Brasil e os EUA. Desde Atlanta, Detroit e Nova York (JFK) com destino a São Paulo, bem como de Atlanta para Rio de Janeiro, além de Atlanta para Brasília.
As informações são"brasilturis".Sempre é citado o link de referência. O conteúdo é de Responsabilidade:Thiago Oliveira Ferraz
