Webjet leva multa e TAM vai à Casas Bahia

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) multará a companhia aérea Webjet por problemas operacionais nesta semana em R$ 600 mil, valor este que pode até aumentar em razão do número de reclamações de passageiros que não receberam assistência da companhia. Enquanto isso, para atrair os que viajam a lazer a TAM Linhas Aéreas lança no próximo domingo uma série de ações no varejo, entre elas a venda de passagens em filiais da Casas Bahia.

Segundo estudo do Instituto Data Popular, quase 11 milhões de pessoas deverão realizar sua primeira viagem aérea nos próximos 12 meses - 82% delas das classes C e D. Ainda conforme o levantamento, o volume de brasileiros que pretendem realizar ao menos uma viagem por meio de transporte aéreo até julho de 2011 chega a 26,5 milhões de pessoas. Deste montante, 67% estão nas classes C e D.

De olho nesse contingente, a TAM diz que dará sequência ao plano de inaugurar franquias da TAM Viagens e lançar outras linhas de financiamento para estimular a venda de passagens. Inicialmente, a TAM terá estandes de vendas nas filiais da Casas Bahia da Praça Ramos, Vila Nova Cachoeirinha e São Mateus, na cidade de São Paulo. Nestes locais, será possível parcelar o valor dos bilhetes em até 12 meses nos cartões ItauCard/TAM e da Casas Bahia (bandeiras Visa e MasterCard). A parcela mínima é R$ 20,00.

A inauguração de franquias da agência de viagens também faz parte do plano da TAM para o varejo. "Nosso plano é ter 200 lojas até 2012", afirma, em nota, o vice-presidente Comercial e de Planejamento da TAM, Paulo Castello Branco. Hoje, são 72 as lojas TAM Viagens. O plano da TAM também contempla canais de relacionamento com os novos públicos, incluindo uma cartilha - on-line e impressa - destinada a passageiros que viajam pela primeira vez. "Já oferecemos bilhetes mais baratos em voos fora dos horários de pico e queremos agora expandir o canal de acesso", disse o presidente da TAM, Líbano Barroso.


Fonte: DCI